A Robot-X szervizkoncepció révén képesek vagyunk előre megtervezni a szükséges szervizek rendelkezésre állását, képesek vagyunk azok szükséges időpontját előrejelezni, valamint biztosítani tudjuk a kivételes szolgáltatási színvonalat a robotkarok teljes élettartama során.
Több mint egy évtizedes működése során, a felmerült igényekre válaszul a Robot-X Hungary korszerűsítette a szervizszakemberek online támogatását egy saját szoftver, a "ROBOTEYE" fejlesztésével. E szoftver segítségével kollégáink online hozzáférnek a robotkarok élettörténetéhez, karbantartásukkal, szervizelésükkel kapcsolatos információkhoz csakúgy, mint a munkavégzéshez szükséges valamennyi információhoz: a robotkarok adataihoz, műszaki támogatáshoz.
A Robot-X-nél kiemelten kezeljük a képzést is: folyamatosan képezzük magunkat és ügyfeleinket is, hogy minél magasabb színvonalat tudjunk biztosítani a szervizeléseink során. Strukturált képzési rendszerünk biztosítja a szervizszakemberek magas szintű hozzáértését, és garantálja a műszaki követelményeknek megfelelő tapasztalatot. A rendszer kiterjed a saját szervizhálózatunkra és magába foglalja a Robot-X Hungary ügyfeleit is.
Karbantartás és szervizszerződések
Egyszerűen válassza ki az Önnek megfelelő szervizszerződést, a többit bízza ránk!
BIZTONSÁGI VIZSGÁLAT
Célja a robotkarok üzemi biztonságának megőrzése, és a biztonságos munkakörülmények biztosítása. Ez a szerződés biztosítja, hogy a robotkar mindig megfeleljen az előírt követelményeknek, illetve, hogy az aktuális jogszabályoknak megfelelően működjön a robotkarja a robotcellában.
MEGELŐZŐ KARBANTARTÁS
Ezzel a szerződéssel hatékonyan megelőzhető a robotkarok véletlenszerű meghibásodása, és az ezzel járó, drága javítási költségek. A gépeket, robotkarokat és a robotcellákat előre meghatározott terv szerint tartjuk karban, és biztosítjuk a biztonsági előírásoknak való megfelelőséget.
FULL SERVICE
Ez a szerződés magában foglalja az összes javítási és karbantartási feladatot, így biztosítható a folyamatos rendelkezésre állás és a hatékonyság.
KIEGÉSZÍTŐ SZERZŐDÉSEK
Amennyiben szeretné szerződéseit saját igényeihez igazítani, a következő opciók közül választhat: 24/12/6 órán belüli szerviz, helyszíni szerviztechnikus biztosítása a mielőbbi hibaelhárítás céljából, akár hétvégén is.
HOTLINE
Rengeteg meghibásodás megoldható akár telefonos segítségnyújtással is. Ezzel a szerződésformával egy 0-24 órás hotline vonalat biztosítunk az Ön cége számára a minél gyorsabb hibaelhárítás érdekében.
ÁLTALÁNOS SZERVIZSZERZŐDÉS
Ezzel a szerződéses formával biztosítjuk a 24 órán belüli helyszínre történő kiszállást. Hétfő 08:00 és csütörtök 12:00 óra között történő hibajelentés esetén a rendelkezésre állási díj felszámításától eltekintünk, illetve 20% engedményt biztosítunk szerviz óradíjainkból is.
Új vagy felújított alkatrészek
Ha meg szeretné őrizni robotkarjainak eredeti minőségét és megbízhatóságát, érdemes új vagy felújított és garanciális alkatrészeket felhasználni a javítások során. A jó minőségű alkatrészek nem csak a robotkarok értékét őrzik meg, hanem biztosítják a tökéletes és biztonságos működést, a leggyorsabb és legmegbízhatóbb javítást, valamint csökkentik az állásidőt. A legtöbb esetben már 24 órán belül tudunk alkatrészt biztosítani.
Robotkezelői oktatás
A képzett és motivált gépkezelők nemcsak a termelékenységet növelik, hanem csökkentik a balesetek kockázatát, megelőzve az anyagi károkat és - ami a legrosszabb - a személyi sérülések bekövetkeztét. Ezért hoztuk létre
robotkezelői tanfolyamainkat, melyeken a napi ellenőrzési és karbantartási feladatok, valamint a biztonságos robotkezelés is elsajátítható.
További kérdés vagy árajánlatkérés esetén kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.
